Sıkça Sorulan Sorular
Cihazınızı bize emanet etmeden önce aklınıza takılan tüm soru işaretlerini ortadan kaldırıyoruz. Aradığınız cevabı bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Cihazımdaki veriler silinir mi?
Hayır. Yazılım atılması gereken nadir durumlar dışında verilerinize dokunulmaz ve silinmez.
Garanti süreniz ne kadar?
Değişen parçalar ve işçiliğimiz için tam 1 yıl (365 gün) garanti veriyoruz.
Orijinal parça mı kullanıyorsunuz?
Evet, tüm markalar için kalite kontrolden geçmiş %100 orijinal yedek parçalar kullanıyoruz.
Kargo ücretini kim ödüyor?
Tamir için gönderilen cihazlarda gidiş-dönüş kargo ücreti bize aittir.
Fiyatı ne zaman öğrenebilirim?
WhatsApp veya sitemiz üzerinden cihazın durumunu anlattığınız an net fiyat verilir.
Hangi markalara bakıyorsunuz?
Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme, Tecno, Poco ve diğer tüm bilindik markalar.
Anakart tamiri yapıyor musunuz?
Evet, 'çöp oldu' denilen anakartları bile mikroskobik seviyede onarıyoruz.
Sıvı teması olan cihaz kurtarılır mı?
Zamanında müdahale edilirse evet. Oksitlenmeyi özel solüsyonlarla temizleyip onarıyoruz.
Ekran değişiminde True Tone kaybolur mu?
Hayır. Özel cihazlarımızla eski ekrandaki True Tone kodunu yeni ekrana aktarıyoruz.
Batarya sağlığım %100 olur mu?
Evet. Orijinal kapasiteli pillerle batarya sağlığınız ilk günkü %100 seviyesine döner.
Tamir süresi ortalama nedir?
Mağazamızda ortalama 45 dakika. Kargo ile gelenler aynı gün yapılıp kargolanır.
Şarj soketi tamiri ne kadar sürer?
Soket değişimleri ortalama 30-45 dakika içinde tamamlanır.
Arka cam değişimi cihazı açmadan mı yapılıyor?
Evet, lazer makinesi ile cihazın içi açılmadan sadece arka cam değiştirilir.
Yüz tanıma (Face ID) tamiri mümkün mü?
Evet, sıvı hasarı veya darbe kaynaklı Face ID arızalarını nokta atışı onarıyoruz.
Kamera camı değişimi kamerayı bozar mı?
Uzman ellerde kesinlikle bozmaz. Kamera merceğine toz girmeden cam yenilenir.
Tablet veya iPad tamiri var mı?
Evet, her model iPad ve Android tablet onarımını yapıyoruz.
Cihazım tamirdeyken yerine cihaz veriyor musunuz?
Mağazamıza gelen müşterilerimiz için yedek cihaz imkanımız bulunmaktadır.
Apple yetkili servisinde 'yapılamaz' dediler?
Yetkili servisler anakart tamiri yapmaz, değişim önerir. Biz anakartı onarırız.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Size nasıl güvenebilirim?
YouTube kanalımızdaki yüzlerce canlı tamir videomuzu izleyebilir, şeffaflığımızı görebilirsiniz.
Cevabını bulamadınız mı?
Canlı destek hattımız 7/24 hizmetinizde. Cihazınızın arızasını anlatın, anında çözüm bulalım.
WhatsApp'tan Soru Sor